Functioneel Beheerder Ordermanagement

Provincie Zuid-Holland

Achter iedere vlekkeloze levering zit een systeem dat precies doet wat het moet doen. En precies daar kom jij in beeld. Als Functioneel Beheerder Order Management zorg jij ervoor dat het volledige orderproces, van bestelling tot factuur, soepel blijft verlopen. Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie die midden in een grootschalige SAP-transitie zit. Dat betekent niet alleen beheren, maar ook bouwen aan de toekomst.

Wat je gaat doen

Jij bent de verbindende schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers. Je zorgt ervoor dat de applicaties binnen het Order Management-domein optimaal functioneren en continu verbeteren. Zie je een knelpunt? Dan ga jij niet om het probleem heen, maar los je het structureel op.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het ondersteunen van gebruikers binnen het Order Management-proces.
• Het analyseren en oplossen van functionele incidenten en vraagstukken.
• Het vertalen van wensen vanuit de business naar slimme systeemverbeteringen.
• Het opstellen van functionele requirements en acceptatiecriteria.
• Het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties.
• Het uitvoeren en coördineren van gebruikersacceptatietesten (GAT).
• Het schrijven van gebruikersdocumentatie en het geven van instructies.
• Het afstemmen met business, IT en externe leveranciers.
• Een actieve rol spelen in de implementatie van SAP binnen het Order Management-dome

Wie jij bent

Jij begrijpt hoe bedrijfsprocessen werken, schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders en voelt je thuis op het snijvlak van business en IT. Je neemt initiatief, denkt vooruit en pakt verantwoordelijkheid wanneer dat nodig is.

Daarnaast breng je mee:

• Minimaal Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal vijf jaar relevante werkervaring
• Ervaring met Order Management-, Order-to-Cash- of Order-to-Fulfilment-processen.
• Ervaring met SAP of de ambitie om hiermee te werken is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Een analytische, proactieve en zelfstandige werkhouding.

Waarom je dit wil doen

Dit is geen functie waarin je alleen bestaande systemen beheert. Je stapt in op een moment waarop veel in beweging is. De organisatie staat aan de vooravond van een omvangrijke SAP-implementatie, waardoor jij vanaf de eerste fase invloed hebt op de inrichting van processen en systemen. Je werkt in een internationale omgeving waar digitalisering een belangrijke rol speelt en waar jouw ideeën daadwerkelijk het verschil maken. Hier bouw je niet alleen mee aan stabiele applicaties, maar ook aan de toekomst van de organisatie.

Wat jou geboden wordt

• Een salaris tot €5.704,- bruto per maand o.b.v. 37,5 uur
• Twee keer per jaar een winstdelingsregeling van €1.500,- bruto per keer
• Een netto vergoeding van je zorgkosten tot €182,- per maand
• 8,5% vakantiegeld
• 29 vakantiedagen
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Een internationale werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan
• De unieke kans om vanaf het begin betrokken te zijn bij een grootschalige SAP-implementatie