Business Analist IT (L1 / L2)

Provincie Zuid-Holland

Ben jij zo’n Business Analist die complexe ketens snapt (en vooral: kan uitleggen), graag schakelt met business én IT, en niet wegduikt als belangen botsen? Mooi. In deze rol zit je op het domein Laag 1 / Laag 2 (Netwerk operator): alles wat nodig is om een klant op netwerkniveau te activeren. 

Wat je gaat doen

Als Business Analist IT maak je onderdeel uit van Change en Regiemanagement. Daar vertalen ze strategische en tactische plannen naar een roadmap, sturen ze Agile Release Trains (ART’s) aan en voeren ze regie richting externe leveranciers. Je werkt nauw samen met ketenpartners zoals Network, Operations en BI.

Jij zit in het L1 & L2-team en brengt ketenimpact in kaart van nieuwe/gewijzigde producten, diensten en processen: intern (L1/L2 richting L3-merken) én richting wholesale partners.

Concreet ga je o.a.:

• In een feature team nauw samenwerken met de Product Owner en actief wensen ophalen bij business stakeholders.
• Requirements analyseren en beschrijven in features, met een brede blik over systemen heen (incl. impact op BPMN-processen).
• Balans zoeken tussen gebruikerswensen en systeemmogelijkheden om time-to-market te verkorten en impact te verkleinen.
• Requirements + oplossingsrichting overdragen aan development en ondersteunen tijdens realisatie.
• Acceptatiecriteria + documentatie opleveren, testscenario’s ondersteunen en beoordelen vóór demo aan stakeholders.

Wie jij bent

• HBO/WO studie (analytische achtergrond).
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Sterk analytisch en communicatief.
• Sterk in stakeholdermanagement.
• Inlevingsvermogen, je beweegt makkelijk in complexe situaties.
• Zeer gewenst: ervaring met BPMN-modellen en Java-gebaseerde omgevingen.

Waarom je dit wil doen

• domein is het kloppende hart van de organisatie (hier begint de keten)
• 99% van de nieuwe projecten landt hier
• je gaat bijdragen aan solutioning/architectuur: samen met architect + PO van business case naar oplossing
• complex domein: orders ↔ providers ↔ netwerk (geen “klantcontact”, wél de motor erachter)

Wat jou geboden wordt

• Een bruto maandsalaris van max. €6.000,- o.b.v. 40 uur
• Een benefitbudget van 8,27%
• Vakantiegeld
• 27 vakantiedagen o.b.v. fulltime
• Een afwisselende en uitdagende rol binnen een impactvolle transformatie
• Flexibel werken: deels op locatie, deels vanuit huis
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische telecomomgeving