“Tien jaar geleden had je me kunnen vertellen dat ik ging eindigen in de arbeidsbemiddeling, dan had ik gezegd: nee man.” Jesper Streng lacht als hij terugdenkt aan zijn pad naar i-linked. Van horecajongen via financiële sales naar accountmanager, een reis die hem precies bracht waar hij thuishoort.
Blanco binnenstappen
Jesper zocht altijd de makkelijkste route. “Ik wilde niet naar school, ik wilde gewoon dingen doen.” Via de horeca en financiële sales belandde hij uiteindelijk bij de Linked Group, getipt door een oude collega: “Kom een keer koffie doen hier. Dit is mooi”
“Ik had eigenlijk geen idee wat een bemiddelingsbureau deed,” bekent Jesper. “Het gesprek ging niet over wat we precies doen, het was verre van een sollicitatieprocedure die Jesper eerder heeft gehad. Hij voelde zich gelijk welkom en mocht zichzelf zijn.
Tim zag meer
Wat volgde, kenmerkt i-linked. Tim zag meer in Jesper dan wat er op dat moment zichtbaar was. “Op een gegeven moment zei Tim: ‘Joh, waarom wordt jij niet accountmanager inplaats van 360 graden recruitment? Ga relaties opbouwen, klanten bezoeken en doe wat bij je past.'”
“Binnen twee weken was alles geregeld.” “Tim maakte duidelijk dat het niet gaat om mensen te forceren in een rol waar ze niet gelukkig worden, maar om ontdekken waar iemand goed in kan zijn.”
Samenwerken maakt het verschil
Bij i-linked ontdekte Jesper de kracht van samenwerking. “Hier deel je elke bemiddeling met een collega. Of dat nou Menno, Haya, Lisa, Bas, Robin of Roos is, je doet het altijd samen. Dat zorgt voor betere resultaten.” In anderhalf jaar bij i-linked bemiddelde hij meer dan in twee jaar daarvoor.
Eigen aanpak ontwikkelen
Jesper ontwikkelde zijn eigen werkwijze, de ‘koninklijke route’. “Nieuwe klanten verdienen bijzondere aandacht. We kwalificeren ze met drie collega’s, een week dedicated, om binnen twee tot drie weken sterke kandidaten te presenteren. Dan toon je direct wat je kunt.” Zijn idee werd direct omarmd. “Je mag hier echt je eigen stempel drukken en bijdragen aan hoe we werken.”
“Hier deel je elke bemiddeling met een collega. Of dat nou Menno, Haya, Lisa, Bas, Robin of Roos is, je doet het altijd samen. Dat zorgt voor betere resultaten.”
Groeien als mens en professional
Wat i-linked bijzonder maakt, is de aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. “We hebben contextuele therapeuten waar we naar toe kunnen. Het gaat niet alleen om beter worden in je vak, maar vooral om jezelf leren kennen. Hoe reageer je onder druk? Waarom irriteer je je aan bepaalde situaties? Die zelfreflectie maakt dat je veel bewuster kunt communiceren.”
Jesper merkt het verschil in de praktijk: “In mijn werk kom ik dagelijks weerstand tegen. Elke deur is dicht, die moet open. Hoe zorg je dat je niet geïrriteerd het tiende telefoontje van die dag doet? Door te begrijpen waar je emoties vandaan komen en hoe je die kunt sturen.”
Op het bedrijfsuitje vroeg hij Tim: “Waarom investeer je zoveel in persoonlijke begeleiding?” Het antwoord: “Wat je daaraan hebt om een betere professional te worden, levert iedereen wat op. En je persoonlijke groei is een mooie bonus. Ik ben hier volwassener geworden, en dat had ik nooit verwacht.”
Het recruitment-imago veranderen
“Mijn doel is in Noord-Holland bekendstaan als betrouwbare partner, ik wil af van dat stigma van de irritante recruiter of commerciële boef. In plaats daarvan wil ik gezien worden als een problem solver, als iemand die waarde toevoegt aan de organisatie.”
“Als ik dat bij tien organisaties bereik, dat ze ons zien als rots in de branding die begrip hebben voor hun uitdagingen, dan hebben we als i-linked een positieve stempel gedrukt op hoe recruitment kan zijn.”